Veelgestelde vragen.

Een desktop-app die je stem omzet in tekst in elke applicatie - druk op een sneltoets, spreek, laat los, en de woorden verschijnen waar de cursor stond.

Windows 10/11 en macOS 12+ op Apple Silicon (M1 of nieuwer). Beide versies zijn eersteklas - dezelfde sneltoets, dezelfde interface, dezelfde modellen. Intel-Macs en Linux worden niet ondersteund.

Ja. Het gratis plan is onbeperkt dicteren op de twee compacte lokale Whisper-modellen. Geen watermerk, geen timer van 15 minuten, geen maandelijkse woordlimiet, geen account nodig. Gebruik het zolang je de app geïnstalleerd houdt.

Ongeveer 30 seconden. Het installatieprogramma is ~20 MB. De eerste download van het model (~75 MB) gebeurt automatisch bij de eerste start.

Alleen voor Pro. Het gratis plan werkt zonder account. Als je je abonneert op Pro, koppelt het account je abonnement aan maximaal 3 apparaten.

Waarschijnlijk wel voor het gratis plan. De compacte modellen draaien op een gewone CPU en ronden een korte zin af in 1 tot 3 seconden. De grotere Pro-modellen werken het liefst op de GPU, maar draaien ook op CPU - langzamer, maar het werkt.

Op je apparaat. We gebruiken whisper.cpp (de open source C++-port van Whisper van OpenAI) die lokaal draait. De audio wordt in RAM verwerkt en verwijderd zodra we de tekst hebben.

Klopt. In het gratis plan wordt de audio volledig op je apparaat verwerkt. In Pro werken de grotere lokale modellen op dezelfde manier. We bieden momenteel geen STT-optie in de cloud - als we er ooit een toevoegen, is die alleen opt-in in Pro, standaard uitgeschakeld.

Een model is de AI die de speech-to-text doet. Grotere modellen zijn nauwkeuriger, maar verbruiken meer RAM en CPU/GPU. SnailText bevat drie niveaus:

• · Compact (gratis) - het snelste, perfect voor korte berichten en Engels
• · Geavanceerd (Pro) - duidelijk beter bij accenten, technische termen en andere talen dan Engels
• · Maximum (Pro) - de voorkeur voor lange teksten, meertalig en veeleisend werk

Voor korte zinnen (minder dan 10 seconden): meestal minder dan een seconde met een GPU, 1 tot 3 seconden op een moderne CPU. De tekst verschijnt nadat je klaar bent met opnemen - hij wordt niet woord voor woord doorgegeven terwijl je spreekt.

Ja. Na de eerste download van het model heb je geen internetverbinding meer nodig. Het gratis plan werkt volledig offline. De Pro-licentiecontrole maakt eens per dag verbinding om je abonnement te bevestigen, maar al het andere blijft lokaal.

Whisper herkent meer dan 100 gesproken talen met wisselende nauwkeurigheid - Engels, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees, Russisch, Pools, Turks, Chinees, Japans, Koreaans en andere halen publicatiekwaliteit. Zeldzamere talen zijn bruikbaar, maar foutgevoeliger. Het Pro-plan voegt een alternatieve engine toe die meer dan 25 Europese talen ondersteunt met zeer hoge nauwkeurigheid.

Nee. De audio blijft in RAM tijdens de opname, wordt naar het lokale model gestuurd en vrijgegeven zodra de tekst is geproduceerd. Er wordt niets naar de schijf geschreven, er wordt niets naar een server gestuurd.

Nee. We hebben hem niet. Je kunt niet trainen op data die je niet hebt.

Ja - anoniem, opt-out. We gebruiken PostHog (gehost in de EU) voor productanalytics: events over de levenscyclus van de app, het gebruik van functies, fouten. De events bevatten tellers en eventnamen, nooit de tekst die je hebt gedicteerd, nooit je audio, nooit je bestandsnamen. Je distinct ID is een hash van een willekeurige UUID van het apparaat - onmogelijk tot jou te herleiden. Schakel het uit in Instellingen → Privacy.

Dat is een lokaal SQLite-bestand op je apparaat - een doorzoekbare geschiedenis van wat je hebt gedicteerd. Het verlaat nooit je apparaat. Je kunt afzonderlijke items verwijderen, een bewaartermijn instellen, of alles wissen in Instellingen → Privacy.

De site gebruikt Cloudflare Web Analytics (zonder cookies, zonder IP-registratie) en integreert Bunny Fonts (privacyvriendelijk, zonder Google-tracking). We plaatsen geen tracking-cookies, en we volgen je niet over het web.

De volledige privacyverklaring staat op /privacy/ (in het Engels). Voor een Data Processing Agreement (bijvoorbeeld voor zakelijk gebruik) schrijf je naar [email protected] - we werken samen met jou aan een model.

$7.49 / maand of $89 / jaar (ongeveer $7.42/maand op jaarbasis). Het jaartarief is voor wie zich voor een jaar vastlegt, het is geen kortingstruc. Volledige vergelijking en facturatieschakelaar op /nl/pricing/.

Onze backend is opgebouwd rond abonnementscontrole. Een eenmalige betaling toevoegen zou een echte herziening betekenen die we nog niet hebben gedaan. We beginnen liever met het laagste geloofwaardige maandtarief in de categorie dan een groot bedrag vooraf te rekenen voor een half waargemaakte belofte.

Ja - tot 3 apparaten op één Pro-abonnement. Je werklaptop, je Mac thuis, je reserve-Windows-machine. Geen kosten per gebruiker.

Je gaat terug naar het gratis plan op de volgende facturatiedatum. De grotere modellen worden onbeschikbaar, en het automatisch vervangen van het woordenboek/de snippets werkt niet meer (dat zijn Pro-functies). Je lokale data - geschiedenis, woordenboekitems, snippets - blijven staan. Je account blijft behouden. Je kunt je opnieuw abonneren wanneer je wilt.

30 dagen, zonder vragen. Schrijf naar [email protected] en we betalen terug. We hebben liever dat je niet betaalt dan dat je je in de val voelt zitten.

Nog niet. Het gratis plan is bedoeld om studenten te dekken - het is echt onbeperkt op de compacte modellen, genoeg voor collegeaantekeningen en schrijfconcepten. Als je specifiek de grotere Pro-modellen nodig hebt voor onderzoekswerk, schrijf ons dan - we beoordelen het per geval.

Nog niet. We zijn eerst een B2C-product. Als je een team hebt dat SnailText wil, schrijf ons dan - we kunnen een factuur per gebruiker regelen als je je vastlegt op meerdere plaatsen. Een echt Team-plan staat op de roadmap, zonder datum.

Twee veelvoorkomende oorzaken:

1. 1. macOS-toegankelijkheidsmachtiging: je moet SnailText toegang tot toegankelijkheid geven (Systeeminstellingen → Privacy & beveiliging → Toegankelijkheid). De onboarding-tour leidt je erdoorheen; als je die hebt overgeslagen, schakel je de machtiging opnieuw in bij Instellingen.
2. 2. Sneltoetsconflict: een andere applicatie kan Ctrl+Space / Option+Space bezetten. Verander de sneltoets van SnailText bij Instellingen → Sneltoetsen.

Drie dingen helpen:

1. 1. Het persoonlijke woordenboek (Pro) - voeg de woorden toe die SnailText steeds blijft verwarren. Na één enkele invoer worden het geen fouten meer.
2. 2. De grotere Pro-modellen - duidelijk beter bij accenten en zeldzame termen, vooral in andere talen dan Engels.
3. 3. De alternatieve Pro-engine - voor Europese talen vaak nauwkeuriger dan het grootste Whisper-model en sneller.

Wisselend. Lokale invoermethoden (plakken via het klembord) werken meestal; globale sneltoetsen kunnen onstabiel zijn afhankelijk van het beleid van de host. De microfoon-passthrough hangt ook af van de VM. Als het bij jou niet werkt, betalen we terug - schrijf naar [email protected].

Ja. SnailText gebruikt de standaardmicrofoon van het systeem, maar je kunt een specifiek apparaat kiezen bij Instellingen → Audio. De vu-meter die daar staat, toont het signaal live zodat je het kunt bevestigen voordat je opneemt.

Voor tekstinvoer - meestal niet, omdat de meeste games geen plakken vanuit achtergrond-applicaties accepteren. Voor chat-overlays (Discord, Steam-vrienden) - ja, die werken als elk ander tekstveld.

Een geladen model leeft in het geheugen - hoe groter het model, hoe meer RAM het verbruikt. Het grootste Pro-model gebruikt ongeveer 3 GB. Het model wordt automatisch uit het geheugen gehaald na 5 minuten inactiviteit om RAM vrij te maken, en het wordt opnieuw geladen bij het volgende gebruik.

Schrijf naar [email protected] met wat je zag, wat je verwachtte, en de versie van de applicatie (Instellingen → Over). Als je het logbestand kunt meesturen (Instellingen → Over → Open de logmap), lossen we het sneller op.